KITOMA, die skalierbare & leicht integrierbare Komplettlösung für VoIP-basierte Telefonie, ermöglicht tägliche Kommunikation mit Kunden, Partnern und anderen Anspruchsgruppen in hoher Sprachqualität.
KITOMA stellt Ihnen eine intuitiv bedienbare Administrationsoberfläche zum Verwalten von Telefonie-Funktionen bereit, über die Sie den weitreichenden Funktionsumfang Ihrer Asterisk-Anlage ganz einfach konfigurieren können. Die Lösung ist durch offene Schnittstellen in vorhandene EDV-Umgebungen (UCS, AD, LDAP) integrierbar. Durch den Einsatz von SIP-Routern ist KITOMA performant und skalierbar mit einem sehr flexiblen Anschluss an die Außenwelt. Sie können nicht nur einen, sondern gleich mehrere Asterisk-Server über KITOMA verwalten mit global steuerbaren Ansagen oder Aktionen.
- Analyse von Konditionen, Prozessen und Strukturen , Benchmark Analysen
- Anhand der Analysen werden Konditionen, Prozesse und Strukturen hinterfragt und ausgewertet. Ergebnisse und Optimierungspotenzial werden aufbereitet und dokumentiert.
- Auf Basis der Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen erarbeitet und in Zusammenarbeit mit Ihnen auf Umsetzbarkeit geprüft.
- HLA Fleet Services unterstützt bei der Umsetzung und prüft die Nachhaltigkeit.